Ja vēlaties atcelt savu pasūtījumu, varat to izdarīt 90 dienu laikā, kas sākas dienā, kad saņemat produktu (- us), nosūtot mums rakstisku paziņojumu uz e ¬ pastu: pagalba@ritualita.lv (*Tikai angļu valodā)
Tālāk norādīti produktu atdošanas vai apmaiņas nosacījumi:
-
- Ja kaut kadā iemesla dēļ Jūs esat neapmierināti ar produktu (produkts neatbilst Jūsu cerībām ), varat atdot jebkuru preci tā sākotnējā stāvoklī 30 dienu laikā no piegādes brīža. Produkts (-i) ir jāatdod mums tādā pašā stāvoklī, kādā to saņēmāt (nelietotu, orģinālajā iepakojumā). Šajā gadījumā mēs atgriezīsim naudu par iegādāto preci. Ņemiet vērā, ka izdevumus par atgriešanu sedz klients.
- Mēs nevaram pieņemt atvērtus vai lietotus produktus, izņemot gadījumus, ja produkts ir bojāts vai satur defektus.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka Jums jāsaglabā visu atmaksu apstiprinājumi. - Jūsu atgriešanas pieprasījums tiks apstrādāts maksimāli operatīvi.
- Lai apstiprinātu un apstrādātu Jūsu atgriešanas pieprasījumu, tiks nosūtīta e ¬ pasta vēstule.